איך הדברים עובדים אצלי?

אפשר לפנות לצוות המשרד ולציין בקצרה את נושא הפנייה. אם יש ספק לגבי התאמת הנושא למשרד, נברר אותו לפני קביעת הפגישה. אין צורך לדעת מראש איזה מסמך או שירות להזמין. כשנדרש בעל מקצוע נוסף, נעזור להגדיר את השאלות ובמידת הצורך נפנה למי שאנחנו סומכים עליו.

פגישה של 30 דקות מתאימה בדרך כלל לנושא ממוקד שאפשר לתאר בקצרה. פגישה של 60 דקות מתאימה לנושא רחב יותר, למספר שאלות או כשנדרש להכיר יותר מהפעילות. אם אינכם בטוחים, צוות המשרד יעזור לבחור לפני התשלום.

לאחר בירור התאמה וזמינות, צוות המשרד שולח קישור תשלום לפגישה של 30 או 60 דקות. בסיום תשלום מוצלח מופקת חשבונית מס/קבלה. לאחר שהמשרד מוודא שהתשלום נקלט, צוות המשרד שולח קישור לקביעת פגישת וידאו באורך ששולם.

לקוחות קיימים פונים ישירות לצוות המשרד לתיאום בהתאם לנושא ולהסדר הקיים. אין צורך להתחיל במסלול של לקוח חדש.

בפגישה נכיר מה העסק עושה, מי הלקוחות, איך העבודה והתשלום מתנהלים ומה אתם רוצים להשיג. הפרטים האלה משפיעים על הפתרון המשפטי. מסמך שמתאים לעסק אחד לא יתאים לעסק אחר. אנחנו לא מוכרים מסמכים, אנחנו מוכרים שירות משפטי מותאם לכם.

נעשה סדר בשאלות שמעסיקות אתכם, נבחין בין מה שדורש טיפול עכשיו לבין מה שאפשר לבחון בהמשך, ונדבר על כיווני פעולה בשפה ברורה. 20 שנות הניסיון שלי מאפשרות לתת ערך כבר בפגישה. מענה מלא עשוי לדרוש עיון בחומרים או מחקר משפטי נוסף; הפגישה אינה כוללת הכנת מסמכים או התחייבות לפתור כל שאלה בזמן שנקבע.

לא. הצעת מחיר אישית לשירות משפטי נוסף ניתנת רק לאחר פגישת האבחון והבנת הצרכים והיקף העבודה. אם נדרש המשך, אשלח בכתב פירוט של השירות ואת מחירו. רק לאחר אישורכם נתחיל בטיפול.

לא. כל שירות נוסף ומחירו יסוכמו מראש ובכתב. גם אם בקשה נוספת או שינוי בהיקף העבודה מחייבים מחיר אחר, נסכם זאת לפני שמתקדמים. לא מחייבים בלי סיכום מראש ובכתב.

אם אין צורך בטיפול נוסף, אומר לכם זאת ולא אציע שירות מיותר. אתם מחליטים אם להמשיך. אני מאמין במערכות יחסים ארוכות טווח, וזה מחייב לחשוב גם על הכיס שלכם.

מספיק לחשוב בקצרה מה מביא אתכם לפגישה ואם יש מועד חשוב. אין צורך להכין תיק מסמכים או אבחון משפטי בעצמכם; נדע לשאול את השאלות הנכונות. עיון בחומרים נעשה רק אחרי הפגישה, בהתאם לצורך ולשירות שנסכם.

מציינים את התאריך לצוות המשרד כבר בפנייה הראשונה, כדי לבדוק התאמה וזמינות לפני התשלום. אם העסק עוד לפני השקה או חתימה, אפשר לברר אם זה השלב הנכון לפגישה. עצם הפנייה אינה אישור שנוכל להשלים טיפול עד למועד המבוקש.

כדאי לומר זאת כבר בפגישה. נברר מה אתם רוצים להשיג ומה חשוב לשמר בקשר העסקי, ונבחן את דרכי הפעולה בהתאם. אלה חלק מהצרכים שחשוב להכיר לפני שממליצים על טיפול.

כשיש שאלות והתקשרויות שחוזרות כחלק מהפעילות, אפשר לבחון ליווי שוטף. אם הצורך נקודתי, אפשר להסתפק בטיפול נקודתי. מה נכלל בשירות, מה מחייב עבודה נפרדת ומה המחיר יוגדרו בהצעה. אין התחייבות לליווי מעצם קביעת פגישת האבחון.