תקנון אתר

תקנון מקצועי באתר שלכם הוא ההבדל בין עסק מוגן לעסק שחשוף לתביעות של מיליונים.

עם תקנון אתר מותאם אישית תקבלו:

בואו נדבר על משהו שאני רואה כל יום במשרד שלי -
עסקים שמשקיעים המון באתר, אבל שוכחים את ההגנה המשפטית הבסיסית שלהם.זה כמו לקנות מכונית יקרה, אבל לגור באוהל.

תקנון אתר הוא החוזה ביניכם לבין כל מי שנכנס לאתר שלכם. הוא לא רק רצוי, על פי חוקים מסוימים הוא פשוט חובה. בלעדיו? לכו תוכיחו מה באמת הוסכם ביניכם לבין הלקוח שלכם?

מתי חייבים תקנון ערוך על-ידי עורך דין מסחרי רציני?

  • כשמוכרים מוצרים או שירותים באונליין.
למה תקנון אתר כל כך קריטי?
  • זה המסמך המשפטי שמגן על העסק שלכם 24/7 באינטרנט
  • זה הגבול שאתם מציבים בין מה שאתם חייבים לעשות, לבין מה שלא.
  • זו תעודת הביטוח שלכם מול דרישות לביטולים וזיכויים, ותביעות של לקוחות
  •  וכן, זה המסמך שיציל אתכם ביום שתצטרכו אותו
 
 

תקנון אתר הוא החוזה ביניכם לבין כל מי שנכנס לאתר שלכם. הוא לא רק רצוי, על פי חוקים מסוימים הוא פשוט חובה. בלעדיו? לכו תוכיחו מה באמת הוסכם ביניכם לבין הלקוח שלכם?

תקשיבו טוב, כי זה מה שיכול לקרות כשאין לכם תקנון מקצועי:

  • לקוח דורש החזר – ואתם לא יכולים לסרב כי אין לכם מדיניות ביטולים כתובה. 
  • מבטלים לכם שירות או מוצר, ולכו תתעסקו עכשיו עם חברת האשראי. 
  • אתם חשופים לתביעות – לפעמים בסכומים גבוהים – על הפרת הוראות חוק הגנת הצרכן. 

ח'ברה, אני הולך להגיד לכם מה בדיוק תקנון מקצועי פותר לכם:

Judge gavel on the table with copy space. Law theme

מה שבעלי האתרים המובילים הבינו מזמן, וכדאי שגם אתם תבינו -

תקנון הוא לא הוצאה - הוא ההשקעה הכי חכמה שתעשו בעסק שלכם.

מי אני? ולמה להקשיב דווקא לי?

שלום לכם !
אני עו"ד איתן שמיר 🙂

אני בן 47, נשוי + 3 ילדים.
אני המייסד והבעלים של משרד עוה”ד EISLAW. אני מומחה לייעוץ משפטי אסטרטגי לעסקים, עם נסיון של יותר מ-19 שנה!

ליוויתי ואני עדיין מלווה לקוחות מהגדולים ביותר במשק. הרבה מהלקוחות שלי אתם מכירים, למשל: “סמוב”, אתר “פודי”, “יוניסל דיגיטל” (כל SMS שאתם מקבלים ממשרדי ממשלה? עובר דרכה) ורבים רבים אחרים.

למה אני עושה את זה? כי אני מאמין שכל עסק, לא משנה כמה קטן, צריך את אותה רמת הגנה כמו החברות הגדולות. אני לא סתם עורך דין – אני שותף אמיתי לדרך של העסק שלכם.

"המטרה שלי? שתצאו מפה עם תקנון ברור, שאתם יודעים להסביר אותו במילים שלכם, ושנותן לכם את ההגנה המשפטית שאתם צריכים."

"מה אומרים עלי הלקוחות שלי, בעלי עסקים בדיוק כמוכם?"

יש לכם אתר? מעולה! עכשיו תגידו לי -

למה אתם מסכנים את כל העסק שלכם בגלל תקנון שגורם יותר נזק מתועלת?

תנו לי לנחש מה אתם חושבים עכשיו..

"אבל איתן, ראיתי התקנון אתר דומה באינטרנט"

בואו נדבר על זה רגע :

  • העתקת תקנון? זו הפרת זכויות יוצרים שיכולה לעלות לכם 100,000₪
  • תקנון גנרי? הוא לא מכיר את העסק שלכם ואת הצרכים הייחודיים שלו
  • “תקנון בחינם”? תאמינו לי, זה יעלה לכם הרבה יותר בסוף

בוא נהיה כנים – זה בדיוק כמו להגיד: “אני חוצה את הכביש בלי להסתכל, ועדיין לא קרה לי כלום.” העובדה שלא קרה עד עכשיו לא אומרת שזה לא יקרה מחר. אז יש לכם מזל, ו”דוד חיים עישן כל חייו מת בגיל 90″. בדבר הכי חשוב בחיים שלכם – העסק – אתם באמת רוצים לסמוך על מזל? 

 

בעולם העסקי, ברגע האמת, כשמשהו משתבש – וזה קורה לכולם, השאלה היא האם יש לך את הכלים הנכונים להגן על עצמך. תקנון אתר הוא בדיוק הכלי הזה. הוא לא רק מונע בעיות, אלא גם משדר לגולשים שלך שאתה מקצועי, רציני ושומר על עצמך ועליהם.

ולמה להסתכן? שיחת ייעוץ קצרה איתי יכולה לעשות את כל ההבדל. זה לא מסובך, אפילו בחינם – ושווה המון.

תקנון יעלה לכם פחות ממה שיעלה מכתב אחד מעורך דין, ופחות מרבע ממה שיעלה כתב הגנה. זה באמת יקר מדי? 

מעטים מאד יקראו אותו. מתי הוא חשוב? בעת צרה, ביום פקודה. ואני אדאג שהוא יגן עליכם מתי שצריך. 

אני בונה תקנונים שלא רק מתאימים לעסק שלכם היום, אלא למה שהגיוני שתעשו עוד 5 שנים. איך אני יודע? אני עושה את זה כבר 20 שנה, וראיתי הרבה מאד עסקים.

ובכל מקרה, כל עדכון להסכם בשנה הראשונה – כלול במחיר. העסק משתנה? ההסכם משתנה איתו.

 זה בדיוק הזמן לבנות יסודות חזקים לעסק. כי עסק מצליח, בנוי על יסודות חזקים. ומה יותר יסודי מהסכם מול הלקוחות שלכם? 

יש לכם אתר מדהים -
עכשיו בואו נוודא שהוא מוגן כמו שצריך.
תקנון אתר זה לא מותרות, זה ההסכם שלכם עם הלקוח שלכם, זה הבסיס לכל השאר!

בואו נשב ביחד, נבין איפה האתר שלכם חשוף מבחינה משפטית, ונבנה תקנון שיגן על העסק שלכם – בדיוק במקומות הנכונים.

תקנון אתר

אל תחכו לתביעה הראשונה כדי להבין כמה תקנון טוב חשוב. צרו קשר עוד היום.

Scroll to Top

ברוכים הבאים! אני שמח שאתם פה :) כמה שאלות קצרות:

איך אוכל לעזור לכם?
מה אני יכול לעשות למענכם? אפשר לבחור כמה אפשרויות.

“אנו אוספים פרטי קשר ומידע סטטיסטי המהווים “מידע אישי” על פי חוק (כגון סוג מכשיר, כתובת IP, אפיוני גלישה, מיקום), וכן פרטי קשר כגון טלפון ומייל. בנוסף, אנו משתמשים או עשויים להשתמש בשירותים מבוססים בינה מלאכותית. אינך חייב על פי דין להסכים לאיסוף המידע, אך ככל שלא תסכים ייתכן שלא נוכל להעניק לך שירותים מסויימים ושירותים אחרים יוענקו בצורה חלקית. להרחבה, ראה את מדיניות הפרטיות* המלאה שלנו. בלחיצה על “אני מסכימ.ה”, את.ה מסכימ.ה לאיסוף ועיבוד המידע בהתאם לאמור בה.”